SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO EN NEZAHUALCÓYOTL

¿QUIENES SOMOS? Por medio de la presente, le hacemos llegar un cordial saludo y le damos a conocer nuestra empresa BioXeel. S de R. L de C.V. Somos una empresa mexicana especializada en el sector de las tecnologías de la información abierta a la innovación, por lo que nuestro personal se encuentra pendiente de las actualizaciones y en constante capacitación para ofrecer una amplia gama de servicios como son: Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo MAC & PC, Sistemas de circuito cerrado (CCTV), Sistemas de seguridad, Redes Voz y Datos, Servicio de Outsourcing, Mantenimiento de impresoras, Realización de páginas Web. También contamos con servicios de distribución y comercialización de equipos informáticos, consumibles y accesorios de marcas líderes en el mercado, así como servicios de consultoría y diseño de soluciones personalizadas en Tecnologías de la Información. Nuestro compromiso es ofrecerle precios competitivos, seriedad, eficiencia, puntualidad y profesionalismo. MISIÓN: BRINDAMOS SOLUCIONES INTEGRALES EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN QUE IMPULSEN EL DESARROLLO ECONÓMICO Y SOCIAL DE NUESTRO PAÍS SIEMPRE EN ARMONÍA CON EL MEDIO AMBIENTE. VISIÓN: SER UNA EMPRESA RECONOCIDA Y COMPETITIVA QUE BRINDE SOLUCIONES INTEGRALES APEGADAS A UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD: ISO 9001. CALIDAD TOTAL: LA CALIDAD IMPREGNADA EN CADA UNO DE NUESTROS SERVICIOS ES MUY IMPORTANTE. PARA LOGRAR ALTOS ESTÁNDARES DE CALIDAD, CONTAMOS CON UN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL. VALORES EMPRESARIALES: INTEGRIDAD. HONESTIDAD. COMPROMISO. RESPONSABILIDAD. NUESTRO COMPROMISO: OFRECERLE PRECIOS COMPETITIVOS SERIEDAD EFICIENCIA PUNTUALIDAD Y PROFESIONALISMO. SERVICIOS: REDES VOZ Y DATOS Soporte en Hardware Soporte de Software Kit de punto de venta Sistema CCTV Mantenimiento Preventivo y Correctivo Evaluación de la Red de área local (LAN) Refacciones Productos Recursos Humanos Incluidos Especialistas en equipos Mac y MS Windows Dos visitas al mes (4 horas c/u) Responsable de la resolución de incidentes y la realización del mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo. Apegarse, respetar y ejecutar las Políticas y Procedimientos de TI respecto a la infraestructura de cómputo y seguridad de la Información. Proporcionar soporte a usuarios finales en la Operación Mac/PC. Suministrar, telefónicamente, por mail o en el lugar, respuestas y soluciones exactas a preguntas y a problemas comunes, e investigar problemas complejos para dar una solución pronta al usuario. Registrar y dar seguimiento a cualquier incidente de la mesa de ayuda. Mantenimiento preventivo, correctivo y actualización de hardware (Notebooks, Desktops, Workstations, Scanner e Impresoras). Reparación y armado de equipos. Mantenimiento de actualizaciones a sistemas operativos. Comtrol y mantenimiento al stock de partes, discos, memorias RAM, etc. instalación de software en equipos nuevos, mantenimiento y reinstalación. Administración, mantenimiento y ejecución de garantías de cómputo. Actualización de Inventario. Sin otro particular, nos despedimos de usted, garantizamos que nuestro capital humano siempre estará trabajando para brindar satisfacción de calidad en todos y a cada uno de sus proyectos. httpti.bioxeel.com/