SERVICIO HP CARE PACK 5 AÑOS EN SITIO + RETENCIÓN DE MEDIOS DEFECTUOSOS CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARAS PCS (U11C2E) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO

El servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio + Retención de Medios U11C2E es una opción para aquellos clientes que buscan un soporte técnico especializado y personalizado. Este servicio se caracteriza por ofrecer asistencia en sitio, lo cual significa que los técnicos capacitados acudirán al lugar donde se encuentra el equipo a reparar o mantener. Este tipo de soporte en sitio resulta especialmente útil cuando se trata de equipos críticos o sensibles, ya que minimiza el tiempo de inactividad del sistema y reduce la posibilidad de errores humanos durante su traslado. Además, este servicio incluye la retención de medios, lo cual implica que si algún componente necesita ser reemplazado, éste será conservado por parte del proveedor hasta su correcto desecho. La duración del contrato es de cinco años e incluye servicios como diagnóstico remoto y solución rápida vía telefónica. El tipo de servicio ofrecido es Siguiente día hábil, lo cual garantiza una respuesta ágil ante cualquier eventualida