SERVICIO HP CARE PACK 5 AÑOS EN SITIO + RETENCIÓN DE MEDIOS DEFECTUOSOS CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA THIN CLIENT (UJ326E) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO
El HP Care Pack 5 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos UJ326E es un servicio de garantía electrónica que cubre un período de 60 meses. Este tipo de paquete se encuentra dentro del marco de la garantía vigente, lo cual significa que el producto aún está bajo cobertura y no ha expirado. Es importante destacar que este servicio excluye cualquier monitor externo. Además, los días laborables estándar son nueve horas al día para recibir soporte técnico. El tipo de soporte ofrecido por este paquete es reparación in situ, lo cual implica que el personal especializado acudirá directamente al lugar donde se encuentre el equipo para realizar las reparaciones necesarias. Este paquete tiene una duración total de cinco años y cuenta con respuesta al siguiente día hábil después de haber recibido la solicitud correspondiente. Asimismo, ofrece una opción adicional llamada retención de medios defectuosos, mediante la cual se asegura la conservación del material dañado hasta su posterior elimi
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