SERVICIO HP CARE PACK 5 AÑOS EN SITIO + RETENCIÓN DE MEDIOS DEFECTUOSOS CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA LAPTOPS (UA6B5E) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO

El HP Care Pack 5 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos UA6B5E es un servicio de garantía electrónica que cubre la reparación in situ de productos con una cantidad de licencia específica durante un período de cinco años. Este paquete incluye soporte en sitio y retención de medios defectuosos, lo que significa que los dispositivos dañados serán retenidos para su posterior análisis o eliminación segura. La cobertura del servicio se extiende a días laborables estándar por nueve horas al día, excluyendo monitores externos. El tiempo de respuesta es el siguiente día hábil después del reporte del problema y la duración total del contrato es de 60 meses. Este tipo de servicio ofrece tranquilidad a las empresas y usuarios finales al asegurar una rápida solución ante cualquier falla técnica sin tener que enviar el producto fuera del lugar donde se encuentra instalado. Además, la opción adicional de retener los medios defectuosos permite proteger información confidencial almacenada en