SERVICIO HP CARE PACK 5 AÑOS EN SITIO + RETENCIÓN DE MEDIOS DEFECTUOSOS AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA COLOR LASERJET MFP M776 (UC2X1E) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO
El Servicio HP Care Pack 5 Años e/Sitio + Retención d/Medios, UC2X1E es un paquete de soporte técnico que cubre un período de 60 meses. Este servicio se realiza en el sitio del cliente y tiene una duración de cinco años. Además, incluye la opción adicional de retener los medios defectuosos para su posterior análisis. Este servicio ofrece soporte en sitio durante días laborables estándar con una cobertura total de nueve horas al día. El tipo de soporte ofrecido es reparación in situ y el método utilizado también es reparación in situ. La garantía proporcionada por este servicio es "En Garantía" (Warranty coverage: En garantía) y pertenece a la categoría S (Warranty type: S). La ubicación del lugar donde se presta el servicio es en las instalaciones del cliente (Place of service: In situ). El tiempo máximo de respuesta para recibir asistencia técnica después de haber solicitado ayuda mediante este servicio son nueve horas hábiles desde la solicitud inicial. El siguiente día hábil ser
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