SERVICIO HP CARE PACK 5 AÑOS EN SITIO CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA WORKSTATIONS (HZ918E) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO

El HP Care Pack 5 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Día HZ918E es un servicio de garantía electrónica que ofrece una cobertura completa por un período de 60 meses. Este paquete incluye la reparación in situ del producto, lo que significa que el técnico se desplazará hasta el lugar donde se encuentra el equipo para realizar las reparaciones necesarias. La llamada para solicitar la reparación está incluida dentro del servicio y no hay costos adicionales asociados a ella. Sin embargo, cabe destacar que este paquete no cubre los monitores externos, por lo tanto cualquier problema relacionado con ellos deberá ser solucionado aparte. En cuanto al tiempo de respuesta, HP asegura resolver cualquier incidencia dentro de las primeras 48 horas tras haber recibido la solicitud. Además, esta garantía tiene una cobertura total durante todo su periodo vigente y aplica únicamente en días laborables durante nueve horas diarias. Este tipo de soporte técnico resulta ideal para empresas o usuar

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