SERVICIO HP CARE PACK 5 AÑOS EN SITIO CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA WORKSTATION (U22K5E) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO
El HP Care Pack 5 Años en Sitio para Workstation U22K5E es un servicio de soporte técnico que ofrece una respuesta rápida y eficiente ante cualquier problema que pueda surgir con la workstation. Este tipo de servicio cuenta con cobertura los días laborables estándar, durante nueve horas al día, lo cual garantiza una atención oportuna a las necesidades del cliente. La duración del contrato es de cinco años, lo que brinda tranquilidad y seguridad al usuario respecto a su inversión. Además, el Care Pack type es electrónico y se puede acceder tanto remotamente como in situ. En cuanto al tiempo de respuesta, este servicio ofrece una solución al siguiente día hábil después de haber recibido la solicitud por parte del cliente. Asimismo, el método utilizado para prestar asistencia técnica incluye visitas in situ y predictivas. Es importante destacar que este producto tiene Warranty coverage "en garantía", lo cual significa que cubre aquellos problemas relacionados directamente con defectos
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