SERVICIO HP CARE PACK 5 AÑOS EN SITIO + COBERTURA DE VIAJE CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA LAPTOPS (U18LRE) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO
El Servicio HP Care Pack 5 Años En Sitio + Cobertura de Viaje, U18LRE es un servicio de soporte técnico que ofrece una cobertura completa para los productos HP durante cinco años. Este servicio proporciona asistencia en sitio y predictiva para solucionar cualquier problema que pueda surgir con el producto. Este tipo de servicio cuenta con una respuesta al siguiente día hábil, lo cual garantiza la prontitud en la atención a las necesidades del cliente. Además, este paquete incluye cobertura para viajes adicionales, lo que significa que si el equipo necesita reparación mientras se encuentra fuera del lugar habitual de trabajo, también estará cubierto por esta garantía. La duración total del contrato es de 60 meses y está disponible tanto para clientes remotos como in situ. El tiempo máximo de espera para recibir soporte técnico es de nueve horas laborables estándar. En cuanto al tipo de cuidado ofrecido por este paquete electrónico, se trata del Active Care Support type: S Warranty c
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