SERVICIO HP CARE PACK 5 AÑOS EN SITIO + COBERTURA DE VIAJE CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA LAPTOPS (U18JFE) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO

El Servicio HP Care Pack 5 Años En Sitio + Cobertura de Viaje, U18JFE es un tipo de servicio que ofrece soporte técnico para productos electrónicos. Este servicio se clasifica como S y el lugar donde se brinda puede ser remoto o in situ. La duración del servicio es de cinco años y cuenta con una cantidad de licencia única. El tipo de cobertura ofrecido por este paquete incluye días laborables estándar durante nueve horas al día. Este servicio cubre los productos en garantía y utiliza un método activo llamado Active Care, que proporciona asistencia tanto in situ como predictiva. Además, la respuesta a las solicitudes realizadas por los clientes tiene un tiempo máximo establecido: el siguiente día hábil. Una característica adicional importante del Servicio HP Care Pack 5 Años En Sitio + Cobertura de Viaje, U18JFE es su opción extra para viajes. Esto significa que si el cliente necesita soporte mientras está fuera del área geográfica normalmente atendida por HP, aún podrá recibir ayud