SERVICIO HP CARE PACK 5 AÑOS EN SITIO ACTIVE CARE + RETENCIÓN DE MEDIOS DEFECTUOSOS CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA LAPTOPS (U18L2E) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EN MÉXICO

El Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio + Retención de Medios U18L2E es un paquete de soporte técnico que ofrece una amplia cobertura para equipos electrónicos. Este servicio tiene una duración de cinco años y cubre los días laborables estándar con nueve horas diarias de asistencia. Entre las opciones incluidas en este paquete se encuentra el soporte en sitio, lo cual significa que un especialista acudirá al lugar donde se encuentre el equipo para brindar la ayuda necesaria. Además, cuenta con respuesta al siguiente día hábil, por lo que no habrá largos tiempos de espera antes de recibir atención. Otra opción adicional disponible es la retención de medios defectuosos, lo cual implica que si algún componente del equipo falla durante su uso normal, será reemplazado sin costo alguno. Esto garantiza mayor tranquilidad a los usuarios ante posibles problemas técnicos. Este servicio utiliza métodos predictivos y asistencia in situ para asegurar la resolución rápida y efectiva de cualquie