SERVICIO HP CARE PACK 5 AÑOS EN SITIO ACTIVE CARE + RETENCIÓN DE MEDIOS DEFECTUOSOS CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA LAPTOPS (U17X6E) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EN MÉXICO

El Servicio HP Care Pack 5 Años En Sitio + Medios Defectuosos, U17X6E es una opción de garantía electrónica que ofrece cobertura en el lugar donde se encuentra el equipo y también incluye la retención de medios defectuosos. Este servicio tiene una duración de cinco años y cubre los días laborables estándar durante nueve horas al día. La respuesta a las solicitudes del cliente se realiza al siguiente día hábil después de haber recibido la notificación correspondiente. El soporte técnico ofrecido por este servicio es activo y proporciona asistencia in situ y predictiva para resolver cualquier problema relacionado con el producto. Este paquete electrónico cuenta con una licencia única e incluye tanto servicios remotos como presenciales. La cobertura otorgada por esta garantía se aplica únicamente mientras el equipo esté dentro del período de garantía original. En caso de presentarse algún medio defectuoso, este servicio también brinda la opción adicional de retener dichos medios para