SERVICIO HP CARE PACK 5 AÑOS EN SITIO ACTIVE CARE CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA LAPTOPS (U18L8E) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO

El Servicio HP Care Pack 5 Años En Sitio para Laptops, U18L8E es un servicio de soporte técnico que brinda asistencia in situ y predictiva a los usuarios de laptops. Este servicio tiene una duración de cinco años y cubre la garantía del producto durante todo ese tiempo. La respuesta al cliente se realiza en el siguiente día hábil después de haber recibido la solicitud. El tiempo máximo de espera para recibir atención por parte del equipo especializado es de nueve horas laborables. Este paquete electrónico ofrece cobertura estándar durante días laborales con horario establecido (9 horas) y su tipo es Active Care, lo que significa que el personal encargado estará disponible para atender cualquier problema o duda relacionada con el uso del dispositivo. Además, este servicio incluye soporte en sitio, lo cual implica que si hay algún inconveniente técnico con la laptop, un representante capacitado acudirá al lugar donde se encuentra el usuario para solucionarlo. La ubicación puede ser