SERVICIO HP CARE PACK 4 AÑOS EN SITIO + COBERTURA DE VIAJE CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA LAPTOPS (U18JDE) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO

El servicio HP Care Pack 4 Años En Sitio + Cobertura de Viaje es una opción para aquellos clientes que buscan asistencia en sitio y predictiva durante un período de cuatro años. Este servicio incluye soporte en sitio, lo cual significa que los técnicos especializados se desplazarán al lugar donde se encuentre el equipo para solucionar cualquier problema técnico. La cobertura también incluye la posibilidad de recibir ayuda adicional cuando sea necesario realizar viajes con el equipo. Además, este servicio cuenta con una respuesta rápida al siguiente día hábil después del reporte del problema. Este tipo de atención está disponible tanto para licencias individuales como empresariales y cubre días laborables estándar por nueve horas diarias. El tipo de garantía ofrecido es S (Standard), mientras que la duración total del contrato es de 48 meses. Los servicios adicionales disponibles son remotos e in situ, lo cual permite a los usuarios acceder a soporte desde cualquier ubicación geográ