SERVICIO HP CARE PACK 4 AÑOS EN SITIO ACTIVE CARE + RETENCIÓN DE MEDIOS DEFECTUOSOS CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA LAPTOPS (U17YBE) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EN MÉXICO
El HP Care Pack 4 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos U17YBE es un servicio de garantía electrónica que cubre un período de 48 meses. Este tipo de garantía ofrece una respuesta al siguiente día hábil y la opción adicional de retener los medios defectuosos. El tiempo de respuesta para este servicio es de 9 horas, lo cual permite a los usuarios recibir soporte técnico rápidamente. Este paquete incluye el soporte en sitio, lo que significa que se proporcionará asistencia in situ y predictiva durante todo el periodo del contrato. Además, está diseñado para ofrecer cobertura completa durante días laborables estándar - 9 horas. La duración total del contrato es por cuatro años completos y se clasifica como Active Care Support type. Los servicios pueden ser prestados tanto remotamente como en persona según las necesidades específicas del cliente. En resumen, el HP Care Pack 4 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos U17YBE brinda tranquilidad a sus clientes al asegurarles una
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