SERVICIO HP CARE PACK 4 AÑOS EN SITIO ACTIVE CARE CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA PC'S (U18HHE) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO

El Servicio HP Care Pack 4 Años En Sitio para PC's, U18HHE es un tipo de servicio electrónico que tiene una duración de cuatro años. Este servicio cubre días laborables estándar con nueve horas de cobertura y ofrece respuesta al siguiente día hábil en caso de requerir asistencia técnica. El período de cobertura del servicio es de 48 meses y el tiempo máximo de respuesta es de nueve horas. Este tipo de servicio se clasifica como "Siguiente Día Hábil" y su garantía corresponde a la categoría S (Standard). Además, cuenta con soporte activo mediante Asistencia In Situ y Predictiva tanto remota como presencialmente. La modalidad del Servicio HP Care Pack 4 Años En Sitio para PC's incluye soporte en sitio durante todo el periodo contratado por parte del cliente. La cantidad total correspondiente a los años contratados son cuatro años completos. En cuanto a la cobertura ofrecida por este servicio, cabe destacar que se encuentra dentro del marco legal establecido por las leyes vigentes so