SERVICIO HP CARE PACK 4 AÑOS EN SITIO ACTIVE CARE CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA NOTEBOOK (U50XME) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO

El HP Care Pack 4 Años en Sitio Active Care para Notebook, U50XME es un servicio de soporte técnico que ofrece una respuesta rápida y eficiente ante cualquier problema que pueda presentarse con el equipo. Este paquete incluye la asistencia de expertos técnicos capacitados por HP, quienes brindarán soluciones a los inconvenientes del dispositivo. Con este servicio, se garantiza una atención personalizada y especializada en sitio durante cuatro años desde la fecha de adquisición del producto. Además, cuenta con un tiempo de respuesta máximo de nueve horas hábiles después de haberse reportado el incidente. Este paquete también es compatible con escritorio remoto, lo que permite al usuario recibir ayuda sin necesidad de trasladarse físicamente a algún centro o tienda autorizada. Asimismo, está diseñado para ofrecer soporte en sitio; esto significa que si el problema no puede ser resuelto remotamente, un técnico calificado acudirá directamente al lugar donde se encuentra el equipo afecta