SERVICIO HP CARE PACK 4 AÑOS EN SITIO ACTIVE CARE CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA LAPTOPS (U17XCE) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO

El Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio para Laptops, U17XCE es un servicio de soporte técnico que ofrece una cobertura completa durante cuatro años. Este servicio incluye la asistencia en sitio por parte de técnicos especializados y capacitados para resolver cualquier problema relacionado con el hardware o software de las laptops. La modalidad del soporte en sitio garantiza al usuario una atención personalizada y eficiente, ya que los técnicos se desplazan hasta el lugar donde se encuentra la laptop afectada. Además, este servicio cuenta con un tiempo de respuesta máximo de nueve horas hábiles a partir del momento en que se realiza la solicitud. El tipo de servicio ofrecido es Siguiente día hábil, lo cual significa que si el reporte se hace antes del mediodía (hora local), el técnico llegará al siguiente día laborable; mientras que si se hace después del mediodía (hora local), la visita será programada para dos días laborables posteriores. Este paquete también cubre todos los gas