SERVICIO HP CARE PACK 4 AÑOS ACTIVE CARE + RETENCIÓN DE MEDIOS DEFECTUOSOS CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA LAPTOPS (U17WTE) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO

El HP Care Pack 4 Años + Retención de Medios Defectuosos U17WTE es un servicio en sitio que ofrece soporte activo durante un período de cuatro años. Este servicio incluye asistencia in situ y predictiva para garantizar la continuidad del negocio, así como una respuesta rápida con un tiempo de respuesta máximo de nueve horas. La cobertura se extiende por 48 meses a partir del momento en que se adquiere el producto y está respaldada por una garantía completa. El tipo de servicio ofrecido es siguiente día hábil, lo que significa que los técnicos estarán disponibles al siguiente día laborable después de recibir la solicitud. Este paquete también incluye retención de medios defectuosos, lo que significa que cualquier medio dañado o defectuoso será retenido para su análisis posterior. Además, este servicio cuenta con soporte tanto remoto como in situ según sea necesario. El HP Care Pack 4 Años + Retención de Medios Defectuosos U17WTE tiene detalles específicos sobre la cobertura proporci