SERVICIO HP CARE PACK 3 AÑOS RECEPCIÓN DE UNIDAD Y SUSTITUCIÓN PARA THIN CLIENTS (U9UV9E) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO

El Servicio HP Care Pack 3 Años Recepción de Unidad Sustitución U9UV9E es una opción de garantía que ofrece cobertura por un período de tres años. Este servicio se enfoca en la sustitución estándar de unidades y cuenta con opciones logísticas para recoger y devolver el producto a través del uso de mensajería. La recepción de unidad sustitución cubre cualquier problema relacionado con el hardware, excluyendo los monitores externos. El lugar donde se brinda este servicio no necesariamente debe ser en las instalaciones del cliente, sino que puede realizarse en otro sitio designado previamente. Este paquete electrónico incluye soporte técnico mediante intercambio, lo cual significa que si surge algún inconveniente durante el periodo establecido, se procede a reemplazar la unidad afectada dentro del plazo estipulado. La respuesta al requerimiento será enviada entre cuatro y siete días hábiles después del reporte inicial. Los detalles específicos sobre la cobertura indican que esta aplic