SERVICIO HP CARE PACK 3 AÑOS PROTECCIÓN CONTRA DAÑOS ACCIDENTALES CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA LAPTOPS (UB3K2E) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO
El HP Care Pack 3 Años Protección Daños Accidentales Laptop UB3K2E es un servicio de soporte técnico que ofrece una cobertura completa para laptops durante tres años. Este paquete incluye protección contra daños accidentales, lo cual significa que cubre cualquier tipo de daño físico o líquido que pueda sufrir el equipo. La modalidad del servicio es mediante intercambio de unidades avanzadas y cuenta con opciones logísticas como devolución por defectos y envío por mensajería. La duración total del contrato es de 36 meses, en los cuales se garantiza la reparación o sustitución del dispositivo sin costo adicional. Los detalles de cobertura establecen días laborables estándar con horario extendido (9 horas) para atender las solicitudes técnicas. Además, este plan tiene una respuesta al siguiente día hábil después de haber recibido la solicitud. Este paquete pertenece a la categoría S (Standard Warranty), lo cual indica que todos los servicios ofrecidos están dentro del periodo original
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