SERVICIO HP CARE PACK 3 AÑOS EN SITIO + RETENCIÓN DE MEDIOS DEFECTUOSOS CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA WORKSTATION (U22K6E) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO
El HP Care Pack 3 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos U22K6E es un servicio de garantía que ofrece una cobertura completa para los productos HP. Este paquete incluye soporte en sitio, lo que significa que el personal técnico capacitado se desplazará al lugar donde se encuentra el producto y brindará asistencia in situ y predictiva. La duración del servicio es de tres años a partir de la fecha de compra del producto. Durante este período, cualquier problema relacionado con el hardware o software será cubierto por la garantía siempre y cuando esté dentro del alcance especificado. Además, este paquete también incluye retención de medios defectuosos como opción adicional. Esto significa que si algún medio (como discos duros) falla durante su uso normal, HP conservará ese medio hasta su reemplazo sin costo alguno para el cliente. El tiempo de respuesta estándar es al siguiente día hábil después del reporte del incidente. La cobertura aplica únicamente durante días laborables es
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