SERVICIO HP CARE PACK 3 AÑOS EN SITIO ACTIVE CARE + RETENCIÓN DE MEDIOS DEFECTUOSOS CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA LAPTOPS (U17Y9E) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EN MÉXICO

El HP Care Pack 3 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos U17Y9E es un servicio de soporte adicional que ofrece cobertura para productos con garantía. Este paquete incluye la opción de retener los medios defectuosos y el tipo de servicio siguiente día hábil, lo cual significa que se proporcionará asistencia al cliente dentro del plazo establecido. La duración total del periodo cubierto por este paquete es de 36 meses. El tipo de garantía ofrecido es S (Standard), mientras que el tipo de soporte activo disponible es Active Care. La respuesta al siguiente día hábil está asegurada, así como también el soporte en sitio durante todo el tiempo que dure la vigencia del contrato. Este paquete tiene una duración total de tres años y su modalidad electrónica permite obtener una rápida respuesta a las solicitudes realizadas por parte del usuario. Además, cuenta con un tiempo máximo estimado para responder a cualquier requerimiento técnico o problema presentado: nueve horas. Los servicios