SERVICIO HP CARE PACK 3 AÑOS EN SITIO ACTIVE CARE + PROTECCIÓN CONTRA DAÑOS ACCIDENTALES CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA PCS (U17WNE) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE S EN MÉXICO

El Servicio HP Care Pack 3 Años + Protección Daños Accidentales U17WNE es una opción de soporte técnico que ofrece cobertura durante un período de 36 meses. Este servicio incluye la posibilidad de recibir asistencia en sitio, así como protección contra daños accidentales adicionales. La modalidad del servicio es en sitio y el tiempo de respuesta es de hasta 9 horas. El lugar donde se brinda el soporte puede ser tanto remoto como in situ, dependiendo del caso específico. Este tipo de soporte se clasifica como Active Care y tiene una duración total de tres años. La garantía ofrecida por este servicio es del tipo S (Standard), con una respuesta al siguiente día hábil. El método utilizado para prestar el servicio consiste en asistencia in situ y predictiva, lo cual significa que los técnicos pueden anticiparse a problemas potenciales antes incluso de que ocurran. Los detalles específicos sobre la cobertura indican que esta se aplica durante días laborables estándar, con un horario máx