SERVICIO HP CARE PACK 3 AÑOS EN SITIO ACTIVE CARE CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA LAPTOPS (U18LSE) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO
El HP Care Pack 3 Años en Sitio con Respuesta U18LSE es un servicio de asistencia técnica que ofrece soporte activo y predictivo para equipos electrónicos. Este tipo de servicio se realiza tanto en remoto como in situ, lo cual permite una atención más rápida y eficiente a los clientes. La duración del contrato es de tres años, durante los cuales el cliente puede acceder al soporte técnico especializado por parte del equipo de profesionales capacitados para resolver cualquier problema o incidencia relacionada con su dispositivo electrónico. Este paquete incluye la respuesta al siguiente día hábil después de haber recibido la solicitud del cliente, garantizando así una solución ágil y efectiva ante cualquier eventualidad. Además, este servicio cuenta con cobertura completa durante todo el periodo contratado. Los detalles específicos sobre la cobertura son días laborables estándar - nueve horas diarias. El tipo de care pack ofrecido es electrónico y cubre todos aquellos dispositivos q
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