SERVICIO HP CARE PACK 2 AÑOS RECOGIDA Y DEVOLUCIÓN PARA LAPTOPS (UB0A6E) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO
El HP Care Pack 2 Años Recogida y Devolución para Laptops UB0A6E es un servicio de soporte técnico que ofrece una cobertura completa durante dos años. Este paquete excluye el monitor externo y se clasifica como tipo electrónico, con soporte de recogida y devolución. La garantía cubre cualquier problema relacionado con la laptop dentro del período de cobertura de 24 meses, siempre que esté en garantía. El lugar donde se brinda el servicio no está limitado a un solo sitio físico, sino que puede ser en otro lugar según las necesidades del cliente. Los detalles específicos sobre la cobertura incluyen días laborables estándar (9 horas) para recibir asistencia técnica. Además, el tiempo de respuesta promedio es entre tres y siete días hábiles después de haber recibido la solicitud. En cuanto al método utilizado para proporcionar los servicios técnicos requeridos por los clientes, este consiste principalmente en reparaciones realizadas en almacenes especializados. En resumen, el HP Care P
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