SERVICIO HP CARE PACK 2 AÑOS POST GARANTÍA EN SITIO + RETENCIÓN DE MEDIOS DEFECTUOSOS CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA IMPRESORA LASERJET M577 (U8TK9PE) EN MÉXICO

El servicio de soporte de hardware in situ de HP proporciona asistencia remota de alta calidad y soporte in situ para el hardware cubierto, lo que le ayuda a mejorar el tiempo de funcionamiento del producto. Tiene la flexibilidad de elegir entre varias opciones predefinidas de nivel de servicio con combinaciones de varios tiempos de respuesta o llamadas para reparación in situ y periodos de cobertura de distinta duración para satisfacer sus necesidades concretas de servicio. Las opciones de nivel de servicio con tiempos de llamada para reparación proporcionan especialistas de soporte a los administradores de TI. Estos especialistas comenzarán rápidamente a solucionar los problemas del sistema para ayudar a devolver el hardware a su estado de funcionamiento en un periodo de tiempo determinado.