SERVICIO HP CARE PACK 1 AÑO POST GARANTÍA EN SITIO CON SUSTITUCIÓN CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA SCANJET 5000X (UH374PE) EN MÉXICO

El Servicio HP Care Pack 1 Año Post Garantía con Sustitución, UH374PE es una licencia de servicio que tiene una duración de un año. Este servicio se lleva a cabo mediante el intercambio de unidad en el lugar y la respuesta del equipo técnico se realiza dentro de los 3-5 días hábiles posteriores al reporte del problema. Este tipo de servicio ofrece cobertura durante los días laborables estándar por un total de nueve horas diarias, durante un periodo continuo de doce meses después del vencimiento original de la garantía. La cobertura brindada por este servicio es posgarantía y se presta in situ. La modalidad ofrecida para este soporte técnico es mediante intercambio, lo cual significa que si existe algún fallo o avería en el producto cubierto, éste será reemplazado por uno nuevo sin costo adicional para el cliente. El tiempo máximo establecido para llevar a cabo esta sustitución es hasta el siguiente día hábil posterior al reporte del incidente. Además, cabe destacar que este paquete