Tiempo respuesta garantizado
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El HP Care Pack 4 Años en Sitio c/ Respuesta al Siguiente Dia U02BRE es un servicio de soporte técnico que ofrece la empresa Hewlett-Packard para sus clientes. Este paquete incluye una serie de beneficios, como el soporte en sitio y la respuesta al siguiente día hábil. En cuanto a las características del servicio, se destaca su modalidad "en sitio", lo cual significa que los técnicos especializados acudirán directamente al lugar donde se encuentre el equipo afectado para realizar las reparaciones necesarias. Además, este tipo de atención permite minimizar los tiempos muertos y aumentar la eficiencia del proceso. Por otro lado, uno de los aspectos más valorados por los usuarios es el tiempo de respuesta garantizado: 9 horas desde que se realiza la solicitud hasta que llega el técnico al lugar indicado. Esto asegura una rápida solución ante cualquier problema o incidencia con el hardware adquirido. Otro punto importante a destacar es la duración del contrato: cuatro años completos du
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El Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio para Laptops, U17XBE es un servicio de soporte técnico que ofrece la empresa Hewlett-Packard (HP) a sus clientes. Este servicio se caracteriza por brindar asistencia en sitio al usuario, lo cual significa que el personal especializado acudirá directamente al lugar donde se encuentra el equipo afectado para solucionar cualquier problema o falla. Este tipo de soporte resulta muy conveniente para aquellos usuarios que no pueden trasladarse hasta una tienda física o centro de reparación autorizado debido a su ubicación geográfica o falta de tiempo. Además, este servicio cuenta con un tiempo de respuesta garantizado de 9 horas y cubre un periodo total de tres años desde la fecha original de compra del producto. En cuanto al tipo de servicio ofrecido, cabe destacar que se trata del denominado "Siguiente día hábil", lo cual implica que el personal técnico asignado realizará las reparaciones necesarias durante el siguiente día laborable después del r
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El HP Care Pack 5 años en Sitio + Cobertura de Viaje U17ZFE es una opción adicional de soporte que ofrece cobertura para viajes y tiene una duración total de cinco años. Este servicio se clasifica como Active Care, lo que significa que proporciona asistencia tanto in situ como predictiva. El tipo de paquete ofrecido es electrónico y el lugar donde se brinda el servicio puede ser remoto o in situ. El tipo específico del servicio es En sitio, con un tiempo de respuesta garantizado dentro del siguiente día hábil después de la solicitud. Este paquete incluye soporte en sitio, lo cual implica que los técnicos especializados acudirán al lugar físico donde se encuentre el equipo para solucionar cualquier problema técnico presentado durante su uso normal. Además, este servicio cuenta con un tiempo máximo de espera establecido en nueve horas laborables estándar. La cobertura otorgada por este paquete aplica únicamente mientras el producto esté bajo garantía y cubre un periodo completo e ini
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El HP Care Pack 5 Años en Sitio Active Care para Notebook, U50XNE es un servicio de soporte técnico que ofrece una cobertura completa durante cinco años. Este paquete incluye asistencia en sitio y tiene un tiempo de respuesta garantizado de nueve horas. Con el HP Care Pack 5 Años en Sitio Active Care para Notebook, U50XNE, los usuarios pueden estar seguros de que cualquier problema con su notebook será atendido rápidamente por técnicos capacitados. Además, este servicio también es compatible con escritorio remoto, lo que significa que se puede acceder a la computadora desde otro lugar si es necesario. La opción del soporte en sitio permite al usuario recibir ayuda directa sin tener que enviar su equipo a reparación o llevarlo físicamente a algún centro especializado. Esto reduce significativamente el tiempo de inactividad y aumenta la eficiencia operativa. En resumen, el HP Care Pack 5 Años en Sitio Active Care para Notebook, U50XNE brinda tranquilidad y seguridad al usuario gracia
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El HP Care Pack 4 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos U22KDE es un servicio de asistencia técnica electrónica que ofrece una cobertura completa durante tres años. Este paquete incluye la opción de respuesta al siguiente día hábil y tiempo de respuesta garantizado en tan solo nueve horas, lo cual asegura una rápida solución a cualquier problema técnico. Este servicio se realiza tanto en sitio como de forma remota, ofreciendo soporte predictivo y activo para prevenir posibles fallas técnicas antes de que ocurran. Además, este paquete también cuenta con la opción adicional de retención de medios defectuosos, lo cual permite mantener los dispositivos dañados hasta su reparación o reemplazo sin costo alguno. La cobertura del HP Care Pack 4 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos U22KDE está disponible durante todo el periodo contratado y cubre días laborables estándar por un total de nueve horas diarias. En resumen, este servicio brinda tranquilidad y seguridad a sus usuari
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El HP Care Pack 5 Años en Sitio para Laptops U17Y5E es un servicio de asistencia técnica que ofrece soporte tanto remoto como in situ. Este paquete incluye una cobertura por un período de 60 meses, con respuesta al siguiente día hábil y tiempo de respuesta garantizado en tan solo nueve horas. Este tipo de servicio se enfoca principalmente en la reparación o reemplazo del hardware defectuoso dentro del equipo portátil. Además, el cliente puede optar por enviar su dispositivo a las instalaciones autorizadas o solicitar la visita directa del personal especializado a sus instalaciones. La duración total del contrato es de cinco años y cubre los días laborables estándar durante nueve horas diarias. El HP Care Pack también cuenta con Active Care, lo que significa que brinda atención predictiva para prevenir problemas futuros antes incluso de que ocurran. En cuanto al tipo de garantía ofrecida, este paquete pertenece al grupo S (en garantía), lo cual asegura una protección completa contra
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El HP Care Pack 1 Año Post Garantía Medios Defectuosos, U0LY8PE es un servicio en sitio que ofrece una solución rápida y eficiente para los problemas de medios defectuosos. Este tipo de servicio tiene una duración de 1 año(s) y cuenta con un tiempo de respuesta garantizado de 9 horas hábiles. La modalidad del servicio se realiza en el lugar donde se encuentra el equipo afectado, lo cual permite a los técnicos especializados realizar las reparaciones necesarias sin la necesidad de trasladar el dispositivo a otro lugar. Además, este paquete incluye la entrega al siguiente día hábil después del reporte del problema. Este plan cubre cualquier falla o daño causado por factores externos como accidentes eléctricos o físicos, así como también errores humanos involuntarios. El objetivo principal es brindar tranquilidad al cliente ante posibles situaciones imprevistas que puedan surgir durante su uso cotidiano. En resumen, el HP Care Pack 1 Año Post Garantía Medios Defectuosos, U0LY8PE es un
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El Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio + Cobertura de Viaje U18L4E es un servicio que ofrece soporte técnico para productos electrónicos durante cuatro años. Este servicio se puede utilizar tanto de forma remota como in situ, lo que significa que los técnicos pueden resolver problemas a través del teléfono o Internet, así como visitar el lugar donde se encuentra el producto para solucionar cualquier problema. La duración del servicio es de cuatro años y tiene un tiempo de respuesta garantizado de nueve horas. El tipo de soporte ofrecido es Active Care, lo que significa que los técnicos están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana para ayudar con cualquier problema relacionado con el producto. Este servicio también incluye una opción adicional llamada "Cobertura para viajes", lo cual permite al cliente recibir asistencia técnica mientras está fuera del país o región donde compró su producto. La cobertura cubre días laborables estándares por un total de nueve
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El HP Care Pack 5 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos U22K8E es un servicio de soporte técnico que ofrece una cobertura completa para equipos electrónicos. Este paquete incluye asistencia in situ y predictiva, con tiempo de respuesta garantizado al siguiente día hábil. La duración del servicio es de cinco años, durante los cuales el cliente puede acceder a soporte remoto e in situ por parte de técnicos especializados. Además, se brinda la opción adicional de retener medios defectuosos para su posterior análisis y reparación. Este tipo de cuidado activo está diseñado para cubrir cualquier problema que pueda surgir durante el uso normal del equipo dentro del período especificado. La garantía cubre días laborables estándar hasta nueve horas diarias. En resumen, este paquete proporciona tranquilidad al usuario ya que cuenta con una amplia gama de servicios disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana. Con el HP Care Pack 5 Años en Sitio + Retención Medios Defe
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El HP Care Pack 5 Años en Sitio Sig Día Hábil Protección es un servicio de soporte técnico que se ofrece para los equipos informáticos. Este paquete está diseñado específicamente para aquellos usuarios que buscan una protección completa y eficiente durante cinco años. Este servicio incluye la compatibilidad con escritorio remoto, lo cual permite a los técnicos acceder al equipo desde cualquier lugar del mundo sin necesidad de estar físicamente presentes en el sitio. Además, también cuenta con soporte en sitio, lo que significa que si hay algún problema o falla en el equipo, un técnico especializado acudirá directamente al lugar donde se encuentra el dispositivo para solucionar cualquier inconveniente. La duración del contrato es por cinco años completos y cubre todo tipo de problemas relacionados con hardware y software. El tiempo de respuesta garantizado es de nueve horas hábiles después de haber recibido la notificación correspondiente sobre alguna incidencia reportada. En resume
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El HP Care Pack 4 Años Soporte al Siguiente Día Laborable, U9CP0E es un servicio de soporte técnico en sitio que ofrece una cobertura por cuatro años para el equipo PageWide Pro 577 Managed. Este servicio está diseñado específicamente para satisfacer las necesidades del segmento empresarial y proporciona asistencia durante los días laborables con un tiempo de respuesta garantizado de siguiente día hábil. La compatibilidad del HP Care Pack se limita exclusivamente a la impresora mencionada anteriormente, lo cual asegura que todas las reparaciones y mantenimientos sean realizados por técnicos especializados en este modelo particular. Además, el servicio incluye soporte en sitio, lo que significa que cualquier problema relacionado con la impresora será atendido directamente en su lugar de trabajo. Este paquete también cuenta con una disponibilidad horaria amplia: nueve horas diarias durante cinco días a la semana (de lunes a viernes). Esto permite tener acceso rápido y eficiente al per
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El Servicio HP 3 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Día U02BFE es un tipo de garantía que ofrece una cobertura completa para los productos adquiridos por el cliente. Este servicio tiene una duración de tres años y cubre cualquier problema o falla que pueda presentarse durante este periodo. La modalidad del servicio es "En sitio", lo cual significa que si se presenta algún inconveniente, un técnico especializado acudirá directamente a las instalaciones del cliente para realizar la reparación correspondiente. Además, el tiempo de respuesta está garantizado para ser al siguiente día hábil después de haberse reportado la incidencia. Este servicio cuenta con una licencia única y su soporte se realiza mediante reparaciones en sitio. La cobertura abarca todo el período contratado, es decir, 36 meses completos desde la fecha de inicio del contrato. Es importante destacar que esta garantía solo aplica mientras el producto esté dentro del plazo establecido como "In warranty". Por tanto
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El HP Care Pack 3 Años Protección Contra Daños Accidentales U10P3E es un servicio de soporte técnico que ofrece protección adicional para los productos electrónicos. Este paquete tiene una duración de 36 meses y cubre cualquier daño accidental que pueda ocurrir durante este período. La cobertura del servicio se limita a la reparación in situ, lo que significa que el personal especializado acudirá al lugar donde se encuentra el producto afectado para realizar las reparaciones necesarias. El tiempo de respuesta está garantizado en el siguiente día hábil después de haber recibido la notificación del problema. Es importante destacar que esta oferta no incluye monitores externos, por lo tanto, solo aplica para dispositivos específicos dentro del catálogo ofrecido por HP. Además, la retención de soportes defectuosos también forma parte del acuerdo entre ambas partes. En cuanto a los detalles adicionales sobre la cobertura, cabe mencionar que ésta se extiende únicamente durante días labor
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El HP Care Pack 4 Años con Sustitución para ScanJet 7xxx, U5X51E es un servicio de soporte técnico que ofrece una cobertura completa durante cuatro años. Este paquete incluye días de trabajo estándar de nueve horas y respuesta al siguiente día hábil en caso de cualquier problema o avería. Este servicio se encuentra disponible para la compatibilidad del escáner ScanJet 7xxx y cuenta con una cantidad única de licencia por usuario. Además, el soporte en sitio está garantizado a través del tipo "En Sitio" ofrecido por este paquete. La duración total del contrato cubre un período completo de cuarenta y ocho meses, lo que brinda tranquilidad al cliente ante posibles problemas futuros. La reparación in situ es uno de los métodos utilizados por el equipo técnico encargado del mantenimiento y solución a inconvenientes técnicos presentados. Es importante destacar que este producto tiene como objetivo principal mantener en perfecto estado su dispositivo electrónico mediante servicios especial
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El HP Care Pack 1 Año Post Garantía para PageWide Pro X477, U8ZY4PE es un servicio de reparación en sitio diseñado específicamente para el segmento empresarial. Este paquete electrónico ofrece una respuesta al siguiente día hábil y cubre la posgarantía del producto durante un año completo. Este servicio se enfoca en brindar soporte técnico a los usuarios que poseen una impresora PageWide Pro X477. El método utilizado por HP para llevar a cabo las reparaciones es in situ, lo que significa que el equipo será atendido directamente en su lugar de uso. La cobertura ofrecida por este paquete incluye días laborables estándar con una duración de nueve horas diarias. Además, cuenta con soporte en sitio, lo cual permite resolver cualquier problema sin necesidad de trasladarse o enviar el dispositivo a otro lugar. En resumen, si eres dueño de una impresora PageWide Pro X477 y buscas proteger tu inversión después del periodo garantizado por el fabricante original, entonces el HP Care Pack 1 Añ
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