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El HP Care Pack 3 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Día U09JYE es un servicio de garantía que cubre el producto durante tres años. Este paquete ofrece una cobertura electrónica y se aplica cuando el equipo está dentro del período de garantía original. El lugar donde se brinda este servicio es in situ, lo que significa que los técnicos especializados acudirán directamente a la ubicación del cliente para realizar las reparaciones necesarias. La cantidad de licencias incluidas en este paquete es de una sola licencia, lo cual permite su uso por parte de un solo usuario o dispositivo. La respuesta al siguiente día hábil asegura que cualquier problema reportado será atendido rápidamente y sin interrupciones prolongadas en la operatividad del equipo. Este tipo de cuidado pack tiene como objetivo proporcionar tranquilidad a los clientes mediante la protección adicional ofrecida después del periodo inicial de garantía limitada. Es importante destacar que esta oferta sólo cubre días la
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El servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio para Laptops, U22N6E es un tipo de servicio que ofrece una respuesta al siguiente día hábil y se lleva a cabo tanto en forma remota como in situ. Este servicio brinda asistencia predictiva e in situ con soporte activo durante el período de garantía, lo cual significa que los técnicos estarán disponibles para ayudar a solucionar cualquier problema técnico relacionado con la laptop. La cobertura del Servicio HP Care Pack incluye días laborables estándar por un total de nueve horas diarias durante tres años consecutivos. El método utilizado para prestar este servicio es mediante la asistencia in situ y predictiva, lo cual asegura que los problemas sean resueltos antes de convertirse en fallas mayores. Este paquete electrónico cubre todos los costos asociados con las reparaciones necesarias dentro del plazo establecido por el contrato. La duración del contrato es de 36 meses o tres años completos desde la fecha inicial de compra. En cuanto a su
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El HP Care Pack Post Garantía 1 Año + Cobertura de Viaje U4420PE es un servicio electrónico que brinda soporte técnico a los usuarios de productos HP en el segmento empresarial. Este paquete ofrece una duración de 1 año y cubre la reparación in situ, lo que significa que se realizará la reparación del producto directamente en las instalaciones del cliente. La respuesta al siguiente día hábil está garantizada para cualquier problema reportado durante días laborables estándar (9 horas). Además, este paquete incluye cobertura posgarantía y excluye monitor externo. Los clientes también pueden optar por agregar cobertura para viajes adicionales con este servicio. En cuanto a su lugar de servicio, se realiza in situ en las instalaciones del cliente. En resumen, el HP Care Pack Post Garantía 1 Año + Cobertura de Viaje U4420PE es una opción ideal para aquellos usuarios empresariales que buscan proteger sus inversiones tecnológicas después del período inicial de garantía. Con esta solución
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El Servicio HP Care Pack 5 Años + Retención de Medios Defectuoso U17WVE es un paquete de soporte técnico que ofrece una cobertura completa para los productos electrónicos. Este servicio incluye asistencia en sitio, con una duración total de 60 meses y tipo activo care. El tipo del servicio es en sitio, lo cual significa que el personal especializado se desplazará al lugar donde se encuentre el producto defectuoso para solucionar cualquier problema. La respuesta al siguiente día hábil está garantizada por este servicio, con un tiempo máximo de espera de nueve horas desde la solicitud inicial. Además, el método utilizado para brindar soporte técnico es mediante la asistencia in situ y predictiva. Una opción adicional disponible dentro del Servicio HP Care Pack 5 Años + Retención de Medios Defectuosos es la retención de medios defectuosos. Esto significa que si algún medio o dispositivo falla durante su uso normal, será reemplazado sin costo alguno. Este paquete tiene una duración tot
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El Servicio HP Care Pack Post Garantía 1 Año en Sitio U1G24PE es un servicio de reparación in situ que tiene una duración de 1 año. Este servicio cubre días laborables estándar con una duración de 9 horas y se realiza mediante la reparación in situ. El tipo de paquete es electrónico, diseñado para el segmento empresarial de HP y su cobertura corresponde a posgarantía. Este servicio ofrece garantía en sitio durante un período específico, por lo cual no incluye monitores externos. La respuesta al siguiente día hábil asegura que cualquier problema técnico será atendido rápidamente para minimizar las interrupciones del negocio. En resumen, el Servicio HP Care Pack Post Garantía 1 Año en Sitio U1G24PE brinda tranquilidad a los clientes empresariales al ofrecer soporte técnico especializado y rápido ante cualquier eventualidad relacionada con sus equipos informáticos después del periodo inicial de garantía del fabricante.
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El HP Care Pack 3 Años Devolución al Almacén p/ScanJet Pro 2500 U8TH1E es un servicio de garantía que ofrece cobertura por un período de tres años para el escáner ScanJet Pro 2500. Este servicio está disponible en cualquier lugar y cubre la reparación del producto durante su periodo de garantía. Este paquete incluye opciones logísticas como entrega o envío a cargo del cliente, así como soporte electrónico y devolución al almacén. El método de servicio utilizado es la reparación en el almacén, lo que significa que los productos defectuosos serán enviados directamente a las instalaciones designadas para su reparación. La duración del contrato es de tres años y se aplica durante días laborables estándar con una duración máxima diaria de nueve horas. Además, este paquete cuenta con un tiempo máximo estimado de respuesta entre tres y siete días hábiles después del diagnóstico inicial. En resumen, el HP Care Pack 3 Años Devolución al Almacén p/ScanJet Pro 2500 U8TH1E proporciona tranquil
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El HP Care Pack 5 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos UA7A5E es un paquete de soporte electrónico que ofrece una cobertura completa para equipos electrónicos durante cinco años. Este servicio cubre días laborables estándar con nueve horas de atención al cliente y respuesta garantizada al siguiente día hábil. Además, el paquete incluye la opción de retener los medios defectuosos, lo que significa que si se produce algún fallo técnico o problema relacionado con el hardware del equipo, este será reemplazado sin costo adicional. La cantidad de licencias disponibles es una (1) y la duración total del contrato es de cinco años. La cobertura ofrecida por este paquete abarca un período completo de sesenta meses desde la fecha inicial del contrato. El tipo de garantía proporcionada es S (Standard), mientras que el tipo de cuidado pack es Electrónico y el tipo de soporte brindado es Reparación in situ. Es importante tener en cuenta que este servicio excluye cualquier monitor externo
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El Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio/Protección Daños UB5E7E es un paquete de soporte electrónico que ofrece reparación in situ para equipos electrónicos. Este servicio incluye la opción adicional de protección contra daños accidentales y tiene una duración total de cinco años. La cobertura del servicio se aplica únicamente a los productos que están dentro del período de garantía. Este paquete cubre exclusivamente el equipo original, excluyendo cualquier monitor externo o dispositivo periférico conectado al mismo. El tiempo estándar de trabajo es de nueve horas por día laborable durante todo el periodo contratado. La respuesta al siguiente día hábil asegura una rápida solución ante cualquier problema técnico presentado en el equipo, lo cual permite minimizar las interrupciones en su uso diario. Además, este servicio cuenta con un periodo completo de cobertura extendido por 60 meses desde la fecha inicial del contrato. En resumen, el Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio/Protecc
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El Servicio HP Care Pack 2 Años Protección Contra Daños UB9M2E es una opción adicional de soporte que ofrece reparación en almacén y protección contra daños accidentales para productos con garantía. El tiempo de respuesta para la reparación es dentro de los 3-7 días hábiles, lo cual asegura un proceso rápido y eficiente. La cobertura del servicio se extiende por dos años y está disponible para devolución al almacén. Este servicio cubre días laborables estándar durante nueve horas diarias, proporcionando tranquilidad a los clientes ante posibles problemas técnicos o daños físicos en sus dispositivos electrónicos. Además, el período de cobertura abarca un total de 24 meses desde la fecha inicial de compra. Las opciones logísticas incluyen entrega o envío a cargo del cliente, permitiendo flexibilidad en cuanto a cómo se manejará el dispositivo afectado por cualquier problema técnico o físico. Este tipo de cuidado pack es electrónico y puede ser contratado directamente con HP. En resum
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HP Care Pack 5 Años Protección Contra Daños Accidentales, UF236E es un servicio de protección que cubre los daños accidentales en productos HP durante un periodo de 60 meses. Este servicio se aplica a una amplia gama de dispositivos electrónicos y tecnológicos, incluyendo portátiles, tabletas y estaciones de trabajo. El objetivo principal del HP Care Pack 5 Años Protección Contra Daños Accidentales, UF236E es proporcionar tranquilidad al usuario final mediante la reducción del riesgo financiero asociado con el uso diario de sus dispositivos. En caso de cualquier incidente accidental como caídas o derrames líquidos sobre el dispositivo cubierto por este plan, los costos necesarios para repararlo serán asumidos por HP. Este servicio está disponible tanto para clientes empresariales como individuales y puede adquirirse junto con la compra inicial del producto o posteriormente dentro del plazo establecido desde su fecha original de compra. Además, cuenta con soporte técnico especializad
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El HP Care Pack 1 Año Post Garantía Devolución LaserJet B/N, UG764PE es un servicio electrónico que ofrece opciones de logística para la entrega o envío del producto a cargo del cliente. Este servicio se realiza en otro lugar y el método utilizado es la reparación en almacén. La garantía ofrecida por este paquete tiene una duración de 12 meses y cubre días laborables estándar durante nueve horas. La cobertura brinda soporte tipo devolución al almacén después de haber sido reparado dentro de los tres a siete días hábiles posteriores a su recepción. Este servicio post-garantía proporciona tranquilidad adicional para aquellos clientes que buscan proteger sus inversiones tecnológicas más allá del período inicial de garantía. Con esta opción, pueden estar seguros de que cualquier problema con su impresora láser monocromática será resuelto rápidamente y sin inconvenientes adicionales. En general, el HP Care Pack 1 Año Post Garantía Devolución LaserJet B/N, UG764PE es una excelente opción
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El Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio Respuesta Siguiente Día U9EE7E es un paquete de soporte técnico que ofrece una cobertura completa para equipos electrónicos durante cuatro años. Este servicio incluye reparación in situ, lo que significa que los técnicos capacitados se desplazarán al lugar donde se encuentra el equipo y realizarán las reparaciones necesarias. La duración del servicio es de 48 meses y cubre días laborables estándar con una jornada de trabajo de nueve horas diarias. El tipo de soporte ofrecido es la reparación in situ, lo cual garantiza que cualquier problema será solucionado directamente en el sitio donde se encuentre el equipo. Este paquete también incluye una licencia única y su tiempo de respuesta es rápido: la respuesta al siguiente día hábil después del reporte del problema. Además, cuenta con un tiempo máximo de reparación estimado en 48 horas desde la notificación inicial. El Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio Respuesta Siguiente Día U9EE7E brinda t
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El Servicio HP Care Pack 5 Años de Intercambio para Monitores U9QC0E es una opción logística que ofrece la posibilidad de recoger y devolver el producto por mensajería. Este servicio tiene un periodo de cobertura de 60 meses, durante los cuales se garantiza la reparación o sustitución del monitor en caso de fallos técnicos. La respuesta a las solicitudes realizadas dentro del marco del Servicio HP Care Pack se realiza mediante el envío de un intercambio estándar dentro del plazo establecido entre 4-7 días hábiles. La cobertura ofrecida por este paquete electrónico incluye días laborables estándar con una duración total diaria máxima no superior a nueve horas. Este tipo de servicio puede ser utilizado en cualquier lugar donde sea necesario realizar alguna intervención técnica sobre el equipo, siempre y cuando esté cubierto por la garantía S proporcionada por HP. El período total cubierto por esta oferta es cinco años completos desde su contratación inicial. El soporte brindado al cl
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El HP Care Pack Post Garantía + Retención Medios Defectuosos HP710PE es un servicio de soporte técnico para productos electrónicos que ofrece reparación in situ en el lugar donde se encuentra el equipo. Este servicio tiene una duración de 1 año y cuenta con la opción de respuesta al siguiente día hábil, lo cual garantiza una solución rápida a los problemas técnicos presentados. Este paquete incluye exclusivamente la reparación del producto adquirido, excluyendo cualquier monitor externo o dispositivo periférico asociado. Además, este servicio cubre únicamente aquellos equipos cuya garantía haya expirado previamente. La cantidad de licencias disponibles para utilizar este servicio es limitada a una sola por cada compra realizada y su cobertura abarca un período máximo de 12 meses desde la fecha inicial del contrato. En caso de requerirse algún tipo de retención relacionada con medios defectuosos durante el proceso de reparación, esta opción también está disponible dentro del paquete
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El HP Care Pack 5 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Día Hábil U02BSE es un servicio de soporte técnico que ofrece una solución rápida y eficiente para los problemas relacionados con el hardware de su equipo. Este tipo de servicio garantiza la presencia física del personal especializado en las instalaciones del cliente, lo cual permite resolver cualquier inconveniente sin necesidad de trasladar el equipo a otro lugar. Este paquete incluye cinco años completos de cobertura, durante los cuales se brinda asistencia técnica in situ por parte de profesionales altamente capacitados. Además, este plan cuenta con una respuesta garantizada dentro del siguiente día hábil después de haberse reportado el problema. La velocidad y calidad del tiempo de respuesta son dos aspectos clave que hacen destacar este servicio frente a otros similares. El plazo máximo establecido para recibir atención es tan solo nueve horas desde la notificación inicial del incidente. Otro beneficio importante que
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El HP Care Pack 4 Años Medios Defectuosos y Cobertura de Viaje es un servicio de soporte técnico activo que tiene una duración de cuatro años. Este paquete se ofrece en formato electrónico y cubre los días laborables estándar, con nueve horas diarias disponibles para la asistencia al cliente. La respuesta del servicio técnico es rápida, ya que el tiempo promedio de espera es de solo nueve horas. Además, este programa proporciona tanto asistencia in situ como predictiva a través del escritorio remoto. Este plan incluye retención de medios defectuosos y garantía en caso de fallas durante el período especificado. La cobertura también se extiende a viajes internacionales si fuera necesario. En cuanto al tipo de garantía ofrecido por HP, esta corresponde a la categoría S (Standard Warranty). El tiempo máximo estimado para recibir atención después del reporte inicial es hasta el siguiente día hábil. Los servicios pueden ser prestados tanto remotamente como en sitio según sea requerido p
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El Servicio HP Care Pack 2 Años Devolución a HP para PC's (U8230E) es un paquete de garantía electrónica que ofrece cobertura durante un período de dos años. Este servicio se enfoca en la reparación y devolución del producto al almacén, con una respuesta rápida dentro de los 3-7 días hábiles posteriores a la recepción del equipo por parte del centro de servicio autorizado. La cobertura incluye el reemplazo o reparación gratuita de piezas defectuosas o dañadas, siempre y cuando estén cubiertas por la garantía original del fabricante. El lugar donde se brinda el servicio no está limitado geográficamente, lo que significa que puede ser utilizado en cualquier otro lugar fuera del sitio principal. Este paquete también ofrece opciones logísticas flexibles como entrega o envío a cargo del cliente según su preferencia. La duración total es de dos años desde la fecha inicial de compra y cuenta con soporte técnico especializado para resolver problemas relacionados con hardware y software. Ad
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El Servicio HP Care Pack 5 Años de Intercambio para Monitores U9QC2E es una opción logística que ofrece la posibilidad de recoger y devolver el producto por mensajería. Este servicio se enfoca en un tipo de soporte denominado intercambio, lo cual significa que se reemplazará la unidad estándar del monitor en caso de presentarse algún problema técnico durante su uso. La respuesta a los requerimientos técnicos será enviada dentro de un plazo máximo entre 4-7 días hábiles, tiempo suficiente para garantizar una solución rápida y efectiva al usuario. La cobertura del servicio incluye cinco años completos desde la fecha inicial de compra, con una duración total equivalente a sesenta meses. Este paquete electrónico cuenta con detalles específicos sobre las condiciones bajo las cuales opera: los días laborables son nueve horas diarias y el lugar donde se presta el servicio no necesariamente debe ser el mismo sitio donde fue adquirido originalmente el equipo. Además, este servicio cubre cual
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El Servicio HP Care Pack 1 Año en Sitio Respuesta Siguiente Día UA5Z9E es un servicio electrónico de reparación in situ que ofrece cobertura durante el período de garantía. Este paquete incluye una licencia para un usuario y cubre días laborables estándar con una duración de nueve horas. El soporte ofrecido por este servicio se enfoca en la reparación in situ, excluyendo cualquier monitor externo. Este servicio tiene una duración total de un año y su tipo es siguiente día hábil. La respuesta al cliente será proporcionada dentro del próximo día hábil después del reporte del problema o solicitud de asistencia técnica. Además, esta oferta cuenta con una cobertura completa durante todo el periodo contratado, que abarca doce meses desde la fecha inicial. La ubicación donde se brindará el servicio será en las instalaciones físicas del cliente (in situ), lo cual significa que no habrá necesidad de enviar los equipos a otro lugar para ser atendidos. Por último, cabe destacar que este paquet
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El HP Care Pack 3 Años Recogida y Devolución para Laptops UB0A7E es un servicio de garantía que cubre los productos durante tres años. Este paquete no incluye la reparación o sustitución de monitores externos, pero ofrece una respuesta rápida con un tiempo de espera máximo de nueve horas. Este tipo de cobertura electrónica se encarga del soporte técnico mediante el método de recogida y devolución en caso necesario. El proceso consiste en enviar el producto a través del servicio mensajería designado por HP, quien lo recolectará y llevará al centro autorizado para su revisión. La duración total del contrato abarca 36 meses desde la fecha inicial, donde se especifica que solo aplica dentro del horario laboral estándar (9 horas) durante días hábiles. La modalidad elegida para este plan es Reparación en Almacén, lo cual significa que las reparaciones serán realizadas internamente por personal capacitado especializado. En cuanto a la logística involucrada, esta opción permite tanto la re
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