Iso 9001 2008

Centro de Capacitacion y Regularizacion Basado en Competencias Haz del servicio al cliente tu excelencia competitiva y sepárate de la competencia. Servir al cliente implica realizar todas las actividades necesarias para lograr que nuestro cliente reciba el producto y/o servicio en el momento y lugar adecuado, cumpliendo sus expectativas CURSO Servicio de calidad al cliente Base ISO 9001:2008 Objetivo Desarrollar propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas Desarrolle con nosotros Lo que el cliente espera, las necesidades basicas del clientes lo que requiere para dar un servicio de calidad Incremente su nivel competitivo de acuerdo a: Enfoque al cliente Participacion del personal Mejora continua Enfoques basados en hechos para la toma de decision El servicio de calidad al cliente Para mayores informes contáctanos a crc.competencias@gmail.com Cel. 044 22 25 17 43 35 Tel. (01-222) 5-71 25 52 http://crccompetencias.mex.tl/

OBJETIVO: el participante distingue los “debes” para la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad bajo la Norma ISO 9001:2008 aplicándolos a un ejercicio práctico. DIRIGIDO A: Responsables de la conversión del Sistema ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015 y profesionales que apoyan a las empresas para el proceso de implementación y transición del sistema de calidad a ISO 9001:2015. Duración: 24 horas totales en 3 sesiones de 8 horas cada una. • Alcance • Referencias Normativas • Términos y definiciones • Liderazgo y compromiso de la Alta Dirección • Análisis de la transición a la nueva versión de 9001 ISO: 2015 • Analizar las cláusulas de ISO 9001:2015, ejemplos técnicos • Proceso de implementación del SGC ISO 9001:2015 • Requisitos de la Documentación • Responsabilidad de la Dirección • Enfoque al Cliente • Política de Calidad • Planificación • Contexto de la organización • Liderazgo • Planificación • Soporte • Operaciones • Seguimiento y medición • Control del producto no conforme • Análisis de datos • Mejora

CRC CENTRO DE CAPACITACION LOGISTICA EN SERVICIOS DE CAPACITACION CURSO NORMA ISO9001:2015 OBJETIVO DESARROLLAR EN EL PARTICIPANTE LAS HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS SOBRE LOS CONCEPTOS ISO, SU METODOLOGIA,CAMBIOS, ENFOQUE, ESTRUCTURA CONTROL DE LA INFORMACION Y LOS NUEVOS REQUISITOS CONTENIDO INTRODUCCION A LA NORMA ISO LA NUEVA VERSION DE LA NORMA ISO 9001:2015 LOS NUEVOS REQUISITOS BENEFICIOS POTENCIALES PENSAMIENTO BASADO EN EL RIESGO CON DESEMPEÑO DE LOS PROCESOS GESTION DE RIESGOS LOS REQUISITOS QUE DESAPARECEN ETAPAS PARA LA TRANSICION Para mayores informes contactanos a crc.competencias@gmail.com Cel. 044 22 25 17 43 35

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Servicios Integrales en Sistemas de Gestion de Calidad (Quality Totals Soluctios). Ofrecemos servicios de Capacitación, Asesoría, Consultoria en Sistemas de Calidad (ISO 9001, ISO/TS, Quality, Customs Broker, NEEC, Ambiental, etc., asi como también Auditorias de Diagnostico, e internas, Implementación de SiIstemas de Gestión de Calidad, Realización del Sistema Documental, Herramientas Estadísticas, Balanced Scored Card, Planeación Estratégica. Contamos con personal competente con más de 15 años de experiencia.

El participante aprenderá a interpretar los cambios en la Norma ISO 9001:2015 y actualizar su sistema de gestión asegurando la integridad del mismo.Aprende como realizar: El análisis del contexto (4.1) El enfoque de liderazgo (5.1) El análisis de riesgos y oportunidades de calidad (6.1) El enfoque de información documentada (7.5) Necesidades de las partes interesadas (4.2 y 5.1.2) Proyectos de mejora (10) Estructura de primer nivel

El Instituto Nacional de Capacitación y Asesoría Empresarial (INACEM) ofrece excelente Curso de Gestión de Calidad con Validez ante la Secretaria del Trabajo y Previsión Social: • 5`S • Análisis y Solución de Problemas • Auditor Interno ISO 9001:2015 • Control Estadístico del Proceso (CEP) • Cultura de Calidad en el Trabajo •Diplomado en Black Belt Six Sigma •Diplomado en calidad para la excelencia empresarial •Diplomado en Formación para la Calidad •Diplomado en formación para la productividad •Diplomado en Sistemas de Calidad ISO 9001:2008 • Eventos Kaizen • Formación Profesional de Auditores Internos ISO 9001 • Las 7 Herramientas de Calidad • Las 8 Disciplinas (8 D´s) • Lean Manufacturing • Los 5 Porqué • Los 8 Desperdicios (Mudas) •Norma ISO 19011:2011 •Norma ISO 9001:2008 •OEE y SMED para la Eficiencia de los Equipos Productivos • Seis Sigma • Sistemas de Calidad ISO 9000 • Sistemas de Calidad ISO 9001:2015 • Sistemas de Control Antierror (Poka-Yoke) • Técnicas para Incrementar la Mejora Continua Se emite constancia de Habilidades Laborales (DC-3) Atractivos descuentos a grupos. Impartimos capacitaciones en cualquier parte de México. "Desarrollando Habilidades Para la Competitividad."

El Instituto Nacional de Capacitación y Asesoría Empresarial (INACEM) ofrece Excelentes Diplomados Empresariales con Validez ante la Secretaria del Trabajo y Previsión Social: •Diplomado en Administración Gerencial de Empresas •Diplomado en Finanzas •Diplomado en Diseño de Páginas Web •Diplomado en Gestión de la Calidad e Inocuidad de los Alimentos (CODEX - BPM) •Diplomado en Sistema de Análisis de Peligros y de Puntos Críticos de Control (HACCP) •Diplomado de Office 2007 •Diplomado de Office 2010 •Diplomado de Office 2013 •Diplomado en Computación Administrativa y Contable •Diplomado en Impuestos •Diplomado en Normas Internacionales de Información Financieras (NIIF - IFRS) •Diplomado en Desarrollo de Habilidades Gerenciales •Diplomado en Desarrollo de Habilidades para la Comunicación Eficaz •Diplomado en Desarrollo Humano Empresarial •Diplomado en Personalidad e Imagen Empresarial •Diplomado en Black Belt Six Sigma •Diplomado en calidad para la excelencia empresarial •Diplomado en Formación para la Calidad •Diplomado en formación para la productividad •Diplomado en Sistemas de Calidad ISO 9001:2008 •Diplomado en Implementación Estratégica de la Capacitación •Diplomado en Administración Estratégica de Recursos Humanos •Diplomado en Seguridad, Higiene Industrial y Salud Ocupacional •Diplomado en Emprendurismo •Diplomado en Vendedores Líderes Se emite constancia de Habilidades Laborales (DC-3) Atractivos descuentos a grupos. Impartimos capacitaciones en cualquier parte de México. "Desarrollando Habilidades Para la Competitividad."

OBJETIVO: Adquirir un marco metodológico para poder realizar una auditoría del Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001, ISO 14001 y OSHAS 18001. DURACIÓN: 16 horas CONTENIDO: Conocer los requerimientos de ISO 9001, ISO 14001 y OSHAS 18001. Comprender el “Enfoque de Proceso”. Conocer y evaluar Ias etapas y los criterios en el proceso de las auditorías al sistema de gestión integrado con base en ISO 19011. Planear una Auditoría en el sitio de la organización al SGI. Conocer y Realizar las actividades de la auditoría in situ. Conocer y aplicar los 3 elementos distintivos para documentar no conformidades. Conocer y realizar la redacción del informe de auditoría.

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ref. BUS-MX-27522156 Se solicita ingeniero de ventas con experiencia en maquinados industriales, torno, corte, soldadura, etc. La principal función es dar seguimiento a los pedidos de los clientes actuales, así como la búsqueda de nuevos clientes y prospectos. Se requieren: - Conocimientos en la industria metal mecánica. - Ingles mínimo 85% - Conocimiento de la norma ISO 9001. - Disposición a aprender y capacitarse en el giro de la empresa. Salario: $16,000.00 a $18,000.00 por mes