Asistencia in predictiva
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El HP Care Pack 3 Años Respuesta al Siguiente Día Laborable, U51SNE es un servicio de asistencia técnica que ofrece una respuesta rápida y eficiente ante cualquier problema o incidencia en el equipo. Este paquete tiene una duración de tres años y cubre tanto la asistencia in situ como predictiva. La cobertura del servicio se extiende durante todo el periodo de garantía, lo que brinda tranquilidad a los usuarios frente a posibles fallos técnicos. Además, este paquete incluye soporte en sitio para solucionar problemas directamente en las instalaciones del cliente. Entre las características más destacadas del HP Care Pack 3 Años Respuesta al Siguiente Día Laborable, U51SNE se encuentra su tiempo de respuesta rápido: tan solo nueve horas desde que se reporta la incidencia hasta que se recibe atención por parte del personal especializado. Este servicio también es compatible con escritorio remoto, lo cual permite resolver algunos problemas sin necesidad de desplazarse físicamente al luga
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El HP Care Pack 4 Años Medios Defectuosos y Cobertura de Viaje es un servicio de soporte técnico activo que tiene una duración de cuatro años. Este paquete se ofrece en formato electrónico y cubre los días laborables estándar, con nueve horas diarias disponibles para la asistencia al cliente. La respuesta del servicio técnico es rápida, ya que el tiempo promedio de espera es de solo nueve horas. Además, este programa proporciona tanto asistencia in situ como predictiva a través del escritorio remoto. Este plan incluye retención de medios defectuosos y garantía en caso de fallas durante el período especificado. La cobertura también se extiende a viajes internacionales si fuera necesario. En cuanto al tipo de garantía ofrecido por HP, esta corresponde a la categoría S (Standard Warranty). El tiempo máximo estimado para recibir atención después del reporte inicial es hasta el siguiente día hábil. Los servicios pueden ser prestados tanto remotamente como en sitio según sea requerido p
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El HP Care Pack 5 Años Respuesta al Siguiente Día Laborable, U51SRE es un servicio de soporte electrónico compatible con escritorio remoto. Este paquete ofrece una cobertura por cinco años y tiene un tiempo de respuesta de nueve horas para la siguiente jornada laboral. El método de servicio incluye asistencia in situ y predictiva, tanto en forma remota como presencial. La cobertura del HP Care Pack se extiende a los días estándar de trabajo durante nueve horas diarias. La duración total del contrato es de 60 meses y el tipo de soporte ofrecido es Active Care. Además, este paquete cubre cualquier problema que pueda surgir mientras el producto esté aún bajo garantía. Este servicio también cuenta con soporte en sitio para asegurar que cualquier problema sea resuelto lo más rápido posible sin importar donde ocurra. El tipo de garantía ofrecida es S, lo cual significa que cubre todos los defectos o fallas relacionados con el hardware del equipo. En resumen, si buscas una solución comple
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El HP Care Pack 4 Años Respuesta al Siguiente Día Laborable, U51SQE es un servicio de soporte técnico que ofrece una cobertura electrónica por un período de cuatro años. Este paquete incluye la asistencia activa y el cuidado en remoto e in situ para escritorios remotos. La garantía cubre los días laborables estándar durante nueve horas diarias y se brinda tanto en sitio como a través de asistencia predictiva. El tiempo de respuesta del servicio es rápido, con una respuesta al siguiente día hábil después de recibir la solicitud. Este paquete proporciona tranquilidad a los usuarios ya que asegura una rápida solución ante cualquier problema técnico relacionado con su equipo informático. Además, permite ahorrar costos adicionales asociados con reparaciones o reemplazos no planificados. En resumen, el HP Care Pack 4 Años Respuesta al Siguiente Día Laborable, U51SQE es una opción ideal para aquellos clientes que buscan proteger sus inversiones tecnológicas y mantenerse productivos sin in
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El HP Care Pack 5 Años Medios Defectuosos y Cobertura de Viaje es un servicio que ofrece asistencia técnica en sitio y predictiva para equipos electrónicos. Este paquete incluye una cobertura por cinco años, con días laborables estándar de nueve horas. Además, cuenta con la opción adicional de retención de medios defectuosos. Este servicio es compatible con escritorio remoto y tiene un tiempo de respuesta al siguiente día hábil. La duración del contrato cubre un periodo total de 60 meses. La cobertura se extiende tanto a servicios in situ como remotos, lo cual brinda mayor flexibilidad al usuario. El tipo de soporte ofrecido es Active Care, mientras que el tipo de garantía es S (en garantía). En resumen, el HP Care Pack 5 Años Medios Defectuosos y Cobertura de Viaje proporciona una solución integral para aquellos usuarios que requieren asistencia técnica especializada durante largos periodos sin tener que preocuparse por los costes adicionales asociados a reparaciones o sustitucion
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El servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio para Laptops, U22N6E es un tipo de servicio que ofrece una respuesta al siguiente día hábil y se lleva a cabo tanto en forma remota como in situ. Este servicio brinda asistencia predictiva e in situ con soporte activo durante el período de garantía, lo cual significa que los técnicos estarán disponibles para ayudar a solucionar cualquier problema técnico relacionado con la laptop. La cobertura del Servicio HP Care Pack incluye días laborables estándar por un total de nueve horas diarias durante tres años consecutivos. El método utilizado para prestar este servicio es mediante la asistencia in situ y predictiva, lo cual asegura que los problemas sean resueltos antes de convertirse en fallas mayores. Este paquete electrónico cubre todos los costos asociados con las reparaciones necesarias dentro del plazo establecido por el contrato. La duración del contrato es de 36 meses o tres años completos desde la fecha inicial de compra. En cuanto a su
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El HP Care Pack 5 Años en Sitio + Daños Accidentales p/Laptops U17Y8E es un servicio electrónico que ofrece soporte técnico remoto e in situ para laptops. Este tipo de servicio tiene una duración de cinco años y cubre los daños accidentales, lo cual brinda protección adicional al usuario. La respuesta del siguiente día hábil es el tiempo máximo que tardará el equipo en ser reparado o reemplazado por uno nuevo. Además, este paquete incluye Active Care, lo que significa que se proporciona asistencia predictiva para prevenir problemas futuros. Los detalles de cobertura indican que la atención será durante días laborables estándar con nueve horas diarias disponibles para resolver cualquier problema relacionado con el hardware o software del dispositivo. La garantía cubrirá todo aquello dentro del período establecido y su método de servicio consiste en asistencia in situ y predictiva. En resumen, si estás buscando una solución completa para tu laptop, el HP Care Pack 5 Años en Sitio + D
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El servicio HP Care Pack 3 Años En Sitio para Laptops, U18L6E es una opción de soporte técnico que ofrece la marca HP a sus clientes. Este servicio se divide en dos tipos de atención: remoto e in situ, lo que significa que el usuario puede recibir asistencia tanto por vía telefónica como presencialmente. La modalidad del servicio es siguiente día hábil y su tiempo de respuesta es de 9 horas. Además, este tipo de soporte cuenta con cobertura durante un periodo total de 36 meses o tres años. Este paquete incluye detalles específicos sobre los días laborables estándar y las nueve horas diarias cubiertas por el plan. El tipo de cuidado ofrecido es Active Care, lo cual implica una atención proactiva hacia posibles problemas técnicos antes incluso de que ocurran. Los usuarios pueden estar seguros al adquirir este producto ya que cuenta con garantía en sitio y predictiva. La forma en la cual se brinda el soporte técnico varía entre asistencia in situ y predictiva según sea necesario. En
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El Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio para Laptops U17WME es un servicio de soporte técnico activo que ofrece una respuesta al siguiente día hábil. Este servicio tiene una duración de cinco años y cubre días laborables estándar durante nueve horas diarias. El tipo de garantía ofrecido es S, lo que significa que el producto se encuentra dentro del período de garantía original. Este servicio proporciona asistencia tanto in situ como predictiva, lo que permite a los usuarios recibir ayuda remota o en persona según sea necesario. La cobertura incluye la reparación o sustitución de piezas defectuosas sin costo adicional para el usuario. Además, este paquete también incluye soporte en sitio si es necesario realizar alguna intervención física con el equipo. El método utilizado por HP para brindar este servicio es mediante asistencia in situ y predictiva. En resumen, el Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio para Laptops U17WME ofrece tranquilidad a los usuarios al asegurarles una rápida
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El HP Care Pack 4 Años en Sitio + Daños Accidentales p/Laptops U22K1E es un servicio de soporte técnico que ofrece protección contra daños accidentales para laptops. Este paquete incluye soporte en sitio, lo que significa que los técnicos pueden brindar asistencia tanto de forma remota como in situ. La cobertura del servicio tiene una duración de 48 meses y se clasifica como Active Care. El tipo de garantía ofrecida es S (Standard), lo cual indica que el producto está cubierto por la garantía original del fabricante. Este paquete también cuenta con Protección contra daños accidentales, lo cual implica que si su laptop sufre algún tipo de daño accidental durante el período cubierto por este servicio, será reparada o reemplazada sin costo adicional. Además, el tiempo de respuesta para recibir asistencia técnica es rápido: solo nueve horas después del reporte del problema. La modalidad de atención al cliente es mediante Asistencia in situ y predictiva; esto quiere decir que los técnic
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El Servicio HP Care Pack 3 Años + Protección Daños Accidentales U17WNE es una opción de soporte técnico que ofrece cobertura durante un período de 36 meses. Este servicio incluye la posibilidad de recibir asistencia en sitio, así como protección contra daños accidentales adicionales. La modalidad del servicio es en sitio y el tiempo de respuesta es de hasta 9 horas. El lugar donde se brinda el soporte puede ser tanto remoto como in situ, dependiendo del caso específico. Este tipo de soporte se clasifica como Active Care y tiene una duración total de tres años. La garantía ofrecida por este servicio es del tipo S (Standard), con una respuesta al siguiente día hábil. El método utilizado para prestar el servicio consiste en asistencia in situ y predictiva, lo cual significa que los técnicos pueden anticiparse a problemas potenciales antes incluso de que ocurran. Los detalles específicos sobre la cobertura indican que esta se aplica durante días laborables estándar, con un horario máx
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El HP Care Pack 4 Años en Sitio con Respuesta Laptops, U51S3E es un servicio de garantía electrónica que ofrece una cobertura completa para laptops. Este paquete incluye soporte en sitio y respuesta al siguiente día hábil, lo que significa que los técnicos estarán disponibles para brindar asistencia in situ y predictiva durante el período de cobertura de 48 meses. Además, este servicio está diseñado para ofrecer días laborables estándar -9 horas- de atención a las necesidades del cliente. La duración total del contrato es de cuatro años y se aplica tanto a escritorios remotos como a dispositivos locales. Este paquete también cuenta con la opción de soporte activo, lo cual implica una mayor interacción entre el personal técnico y el usuario final. En cuanto al lugar donde se presta el servicio, puede ser remoto o in situ según sea necesario. En resumen, si estás buscando una solución integral para proteger tu laptop por varios años mientras recibes asistencia técnica especializada c
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El Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio para Laptops, U17X0E es un servicio de asistencia técnica que brinda soporte a los usuarios de laptops durante cinco años. Este servicio cuenta con una respuesta al siguiente día hábil y puede ser utilizado tanto de forma remota como in situ. Los detalles de cobertura incluyen días laborables estándar con nueve horas diarias de atención, lo cual garantiza la disponibilidad del servicio cuando se necesite. El período cubierto por el contrato es de 60 meses y el método ofrecido es la asistencia in situ y predictiva. Este paquete electrónico ofrece Active Care, lo que significa que los técnicos están disponibles para ayudar a resolver cualquier problema relacionado con el hardware o software del equipo. La cantidad por paquete es una pieza y viene con una licencia única. La garantía cubre todos los componentes dentro del plazo establecido en las condiciones contractuales. Además, este tipo de garantía (S) asegura que si hay algún defecto en el
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El HP Care Pack 4 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Día U18H9E es un servicio de garantía electrónica que cubre la asistencia in situ y predictiva durante cuatro años. Este paquete incluye una licencia para el soporte activo, lo que significa que los usuarios pueden recibir ayuda técnica por teléfono o correo electrónico. La cobertura del servicio se extiende a días laborables estándar de nueve horas, con respuesta al siguiente día hábil. Esto significa que si hay algún problema con el producto, un representante autorizado estará disponible para brindar asistencia dentro del plazo establecido. Este paquete también ofrece protección en garantía durante todo su período de validez. Además, cuenta con una cantidad por paquete de una pieza(s), lo cual resulta ideal para aquellos clientes que buscan soluciones personalizadas y adaptadas a sus necesidades específicas. En cuanto al lugar donde se presta el servicio, este puede ser remoto o in situ según las preferencias del usuario.
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El HP Care Pack 3 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Día U18KTE es un servicio de garantía electrónica que ofrece asistencia in situ y predictiva para productos HP. Este paquete incluye una cobertura por un período de 36 meses, durante los cuales el cliente puede recibir soporte activo a través del método de asistencia in situ o remota. La respuesta al siguiente día hábil está garantizada dentro del horario laboral estándar de nueve horas. Además, este paquete cubre la reparación o sustitución gratuita de piezas defectuosas y mano de obra necesaria para llevar a cabo las reparaciones. Este producto viene con una licencia única y se vende como una sola unidad. La duración total del contrato es de tres años, lo que significa que cualquier problema relacionado con el hardware será atendido sin costo adicional durante ese tiempo. En cuanto a los detalles específicos sobre la cobertura ofrecida por este paquete, cabe destacar que se aplica únicamente cuando el equipo aún esté bajo
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El Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio + Cobertura de Viaje U17WXE es un tipo de servicio que ofrece una duración de cuatro años y se presenta como una opción electrónica. Este servicio cubre el período completo de garantía, durante el cual los clientes pueden recibir asistencia tanto remota como in situ. La metodología del servicio incluye la asistencia in situ y predictiva para resolver cualquier problema técnico que pueda surgir con su equipo. Además, este paquete también proporciona cobertura adicional para viajes, lo que significa que si necesita soporte mientras está fuera de casa o en otro lugar, aún puede obtener ayuda. Los detalles específicos sobre la cobertura indican que se brinda soporte durante días laborables estándar por nueve horas al día. El tiempo máximo de respuesta es dentro del siguiente día hábil después del informe inicial del cliente. Este tipo de servicio tiene un nivel S (en sitio) y cuenta con soporte en sitio disponible para aquellos casos donde sea n
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