CISCO SMARTNET 8X5XNBD, 1 AÑO, PARA CBS110-8T-D-NA EN MÉXICO

Cisco SMARTnet 8X5XNBD es un servicio de soporte técnico que ofrece asistencia para el hardware y software de los dispositivos Cisco CBS110A8. Este servicio proporciona una respuesta rápida en caso de fallos, ya que garantiza la entrega del reemplazo del equipo defectuoso al siguiente día hábil después de haberse reportado el problema. La licencia incluida en este paquete cubre a un solo dispositivo durante un período de un año completo. Además, se brinda atención telefónica ilimitada por parte del personal especializado en soporte técnico las 24 horas del día, los siete días de la semana. El tiempo total disponible para recibir ayuda es de ocho horas diarias (de lunes a viernes), lo cual significa que no hay cobertura durante fines de semana ni festivos. Sin embargo, esto permite reducir significativamente los costos asociados con el mantenimiento preventivo y correctivo. Este tipo específico de servicio está diseñado para empresas u organizaciones cuyas operaciones dependen críti