CISCO SMARTNET 8X5XNBD, 1 AÑO, PARA C9300-24UX-E EN MÉXICO
Cisco SMARTnet 8X5XNBD es un servicio de soporte técnico que ofrece una respuesta rápida y eficiente ante cualquier problema o incidencia relacionada con el dispositivo Cisco C9300-24UX-E. Este servicio tiene una duración de 1 año, durante el cual se garantiza la disponibilidad del equipo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El tiempo de respuesta para este servicio es muy corto, ya que en tan solo 4 horas desde la notificación del incidente por parte del cliente, un especialista estará trabajando en su resolución. Además, el horario de atención al cliente es amplio y flexible: se brinda soporte técnico durante los días laborables (de lunes a viernes) y dentro de un rango horario comprendido entre las 8am y las 5pm. Este paquete incluye también servicios adicionales como actualizaciones gratuitas para software y firmware, acceso ilimitado a recursos técnicos online exclusivos para clientes registrados en Cisco.com así como asesoramiento personalizado por parte de expertos
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